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Projet de fin d’études - Guide du participant Brevet Bancaire Métiers - Chargé de clientèle

Grille d’évaluation

 Techniques de vente et de négociation (TVN) :

La note de la présentation portant sur le module TVN correspond à une moyenne
Note
arithmétique entre l’évaluation comportementale et l’évaluation technique.
Evaluation comportementale
• Posture comportementale en général .……./10
• Cadence et rythme de la présentation .……./10
• Dynamisme et aisance relationnelle .……./10
.……./10
• Gestion du stress et du temps
.……./10
• Communication paraverbale (voix, regards…)
Evaluation technique
• Structure et cohérence de la démarche commerciale .……./10
• Qualité de l’argumentaire développé .……./10
• Niveau d’expression orale et clarté des propos .……./10
.……./10
• Niveau de maitrise des techniques de vente et de négociation
.……./1010
• Qualité des échanges avec le Jury

Total .……./20

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