Page 36 - BREVET BANCAIRE METIERS (BBM) / FISCALITE MAROCAINE / JOURNEE 1 / CONDUCTEUR DE FORMATION
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Techniques de vente et de négociation & Présentation de projet
Brevet Bancaire Métiers – Spécialisation Chargé de Clientèle Conducteur de Formation
Journée 5/6
Programme de la journée
Le traitement des objections
Définir les objections Les Types d’objection Faire face aux objections
Cas 1 + Cas 2
La conclusion
Les feux verts pour Les manières pour
Cas 3
conclure conclure
Les regles d'or Laissser une image positive
Mise en situation des étapes de Vente
Cas 4+5+6+7+8+9
L’après Vente
La portée de l’après Vente Les actions de l’après Vente
Cas 10
Partie 2 : Séance 5 d’encadrement pour le Projet de fin d’études
CIFPB Année de formation 2019-2020 36/49
