Page 18 - Conducteur de formation Techniques de communication

Tick

Technique pédagogique Exposé de l'animateur Tour de table Exposé de l'animateur Question / réponses Découverte Exposé de l’animateur Exposé de l’animateur Application Application Debriefing Debriefing Exposé de l’animateur

Objectif pédagogique Connaître le fonctionnement de la journée et l'importance du travail personnel S'exprimer, se placer dans le groupe, connaître les attentes des autres Connaître les objectifs de la journée et se situer par rapport à eux Faire le lien entre ce qu'on sait et la journée Faire le point sur ce qu'on sait Relier son expérience avec le thème Se détendre, rafraîchir sa capacité de concentration Relier son expérience a

Conducteur de Formation

Thème du module Lancement de la journée, informations pratiques, Feuille de présence, thème de la journée Attentes et connaissances générales des participants par rapport au thème de la journée Synthèse des attentes et connaissances par le formateur, présentation de journée, thème de formation et pédagogie. Questions des participants Module de la journée – Les réclamations (Début) Module de la journée – Les réclamations (Suit

TECHNIQUES DE COMMUNICATION – Journée 3/5

Techniques de communication
Durée 00:10 08:40 00:10 08:50 00:05 08:55 00:05 09:00 00:10 09:10 00:50 10:00 00:15 10:15 01:45 12 :00 00:30 12:30 01:30 14:00 00:15 14:15 00:35 14:50 00 :35 15 :25 00 :35 16 :00 00:30 16:30 Année de formation 2016-2017

Brevet Bancaire Métiers - Tronc Commun Horaire Etape 08:30 1 08:40 2 08:50 3 08:55 4 09:00 5 09:10 6 10:00 7 10:15 8 12:00 9 12:30 10 14:00 11 14:15 12 14 :50 13 15 :15 14 16:00 16

CIFPB
Séquences de temps SEQUENCE 1 8:30-10:00 Pause SEQUENCE 2 10:15 - 12:00 Déjeuner SEQUENCE 3 12:30 - 14:00 Pause SEQUENCE 4 14:15 - 16:30