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Thèmes de la journée

 Profil et qualité d’un agent commercial

▪ Le savoir

▪ Le savoir faire

▪ Le savoir être

La vente : Un acte de communication

▪ La dimension verbale

▪ La dimension non verbale

Projet fin d’études : Séance 2 d’encadrement

Techniques de vente et de négociation J2 Tous droits réservés CIFPB 2019