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Optimisation entre la chaîne de valeur métier…
… et asseoir une plus grande complémentarité entre la banque et
l’assurance
Chaîne de valeur métier
Maillon essentiel, pour Maillon essentiel qui permet de
Maillons essentiels pour optimiser la satisfaction clients, asseoir sa
obtenir l’adhésion du Réseau concrétiser le projet crédibilité et légitimer auprès des clients le métier de bancassureur
et des clients bancassurance en revenus
Gestion Gestion des
Marketing / Vente / administrative des sinistres et des
conception distribution
contrats prestations
Opter pour une stratégie Optimiser la capacité
« Réseau » et non pas distributive Industrialiser et optimiser les processus de gestion : Qualité,
« Produits » Animation/formation, outils efficacité, réactivité,
Prise en compte des besoins d’aide à la vente, maîtrise des coûts
des clients et des spécificités rémunérations, communication
du Réseau Réseau,…
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U
UE1 - Les Bases Techniques et Réglementaires de la BancassuranceE1 - Les Bases Techniques et Réglementaires de la Bancassurance
Les fondamentaux de la bancassurance au Maroc
