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LE PROCESSUS DE PLANIFICATION COMMERCIALE

 La planification commerciale passe par plusieurs phases :

 Élaboration d’un diagnostic commercial de l’agence

 Étude de marché ;

 Étude de la concurrence ;
 Position actuelle de l’agence

 Détermination de la matrice SWOT

 Élaboration d’un diagnostic financier de l’agence ;

 Détermination des objectifs commerciaux de l’agence ;

 Détermination des actions commerciales ;

 Détermination des moyens à mettre en place.