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III. Réalisation des objectifs & livrables - organisation








                             Phase       Activités pédagogiques préformation : préparation individualisée pour chaque
                                         participant dans le cadre des outils digitaux
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                                             Activités pédagogiques pendant la formation :  parcours individualisé au sein d’une
                                   Phase
                                             formation collective + visites de risques pour les modules techniques (pendant la
                                     2       formation)





                                   Phase     Activités pédagogiques post formation :  renforcement du transfert des
                                     3       connaissances et compétences par un accompagnement en ligne par le CFPA






                             Phase     Opérations clients mystères : au niveau de quelques agences pour valider le transfert des
                               4       compétences techniques  et comportementales et proposer des actions d’amélioration


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