Page 75 - Flip Book
P. 75
Tahapan Manajemen Konflik
1 1. Identifikasi Konflik
Mengenali tanda-tanda konflik dan mengidentifikasi sumber masalah yang
yang menyebabkannya.
2 2. Analisis Konflik
Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi konflik dan mengidentifikasi
mengidentifikasi dampaknya terhadap individu dan organisasi.
3 3. Strategi Penyelesaian
Membuat rencana tindakan yang efektif untuk menyelesaikan konflik, termasuk
termasuk penerapan teknik negosiasi dan komunikasi yang tepat.
