Page 76 - Flip Book
P. 76

Teknik Komunikasi Efektif











                         1. Mendengarkan Aktif                                2. Berbicara dengan Jelas


                         Mendengarkan dengan penuh perhatian,                 Mengkomunikasikan pendapat dengan jelas,
                         mengakui perasaan orang lain, dan                    tanpa menyerang atau memperburuk situasi.
                         menunjukkan empati.





                         3. Menggunakan Bahasa Tubuh yang                     4. Membangun Pemahaman Bersama
                         Tepat                                                Bersama


                         Menggunakan bahasa tubuh yang terbuka dan            Bertanya, memberikan umpan balik, dan
                         terbuka dan memperhatikan ekspresi wajah             memastikan semua pihak memahami perspektif
                         wajah untuk menunjukkan sikap terbuka dan            perspektif masing-masing.
                         dan hormat.
   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81