Page 4 - SPARK Xpress Q4

數位金融發展回顧與展望 SPARK Xpress 2021 N0.04

F in ancial Tec hno log y T r end

數位金融發展回顧與展望 FinTech 浪潮崛起 串連跨界金融生態圈

後疫情時代變革 加速數位金融規模化 新興科技的快速革新將重塑金融業樣貌，讓產業與金融界線逐漸

模糊又充滿可能，過去以銀行、保險、證券之單一金融服務模式將不

存在，轉而以客戶體驗為中心的金融生態圈蔚然成型；根據金管會統
金融科技 (FinTech) 快速發展下，新樣貌及新體驗的金融服務融
計，2020 年國內金融業者投入金融科技發展總金額 182.1 億元，創
入在用戶生活中，在疫情衝擊影響下，翻轉消費者的數位使用行為及
下歷年新高，其中，銀行業投入 141.6 億元為最高，整體投資以 AI
習慣，帶動數位金融服務需求提升，加速企業數位轉型的腳步。隨著
數據分析、資訊安全、顧客體驗、開放銀行等為主要面向；隨著金管
純網銀的開業，也加速整體數位業務的發展，根據金管會統計，截至
會推動開放銀行（Open Banking）進入第二階段「消費者資訊查詢」
2021 年 9 月底數位帳戶成長至 943 萬 ( 年增 64%)，電子支付使用

服務，透過與 TSP(Third-Party Service Provider，第三方服務提供
人數更達 1,400 萬；隨著上半年疫情升溫，產險的疫苗險熱賣，助攻
者 ) 合作成為發展金融生態系重要關鍵，由過去銀行、保險、證券公
產險新契約保費年增超過 3 成，惟壽險網路投保新契約保費年減逾 4
司的單點發展，轉變為金控整合集團內資源，擴展外部異業結盟，建
成；受惠於股市投資熱潮，證券電子下單比重超過 7 成。隨著金管

構從平台金融到場景金融發展模式，並在 API 驅動的金融生態圈中找
會法規限制逐漸鬆綁，以及重要金融發展政策的推動下，「零接觸」
到利基點，創造具有價值的商業模式融入顧客的生活場景中，鏈結發
的金融服務成為新常態也加速了數位客群規模化。
展新型態生態圈系。

金融業對於 FinTech 投入金額總計 ( 單元：億元 )

金 控

行
銀

構 機 保 險

圖 1：資料來源 數位數據暨科技發展部整理。 圖 2：資料來源 數位數據暨科技發展部整理。

4 5