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AutoML 縮短 coding 的距離 加速 AI 數據公民化 SPARK Xpress 2021 N0.04

AutoML 縮短 coding 的距離 Democratization

A uto M ac hine Le arning 數據公民化

加速 AI 數據公民化
疫情衝擊下加速企業數位轉型，AI 人才的短缺是企業面臨的最大

挑戰。公民化指的是在無須接受密集且昂貴培訓課程的前提下，降低

全球的數據技術趨勢 : 專業技術學習門檻，例如銷售分析師無需具備資料科學背景，仍能

超級自動化和數據公民化 建立並使用 AI 數據模型輔助行銷及銷售決策知識。Gartner 預測到

2023 年，各類專業技術在企業內的四個關鍵面向將加速發展，以大
全球最具權威的 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner 在 2020 年度重
幅度降低 AI 建設人才壁壘，打通企業知識融合瓶頸，加速企業 AI 產
量級報告揭露有重大變革影響的十大策略性科技。分別為超級自動化、
業化場景落地運用。

多樣化的用戶體驗、數據公民化、增進人類賦能、透明化與可追溯性、

更強大的邊緣運算、分散式雲端、自動化物件、實用性區塊鏈及人工 設計公民化
數據與分析技術公民化
智慧安全性。Gartner 副總裁 David Cearley 指出：「『以人為本的智 隨著更多的應用程式開發功
能實現自動化，低程式碼、 在資料科學家為對象基礎
慧空間』核心概念，不僅是當今科技發展最重要的面向之一，更代表
無程式碼的場景將持續增 上，擴大至適用於專業開發
著人類與科技能夠在日益開放、互連、協調、智慧的生態系統中進行 加，賦予公民開發人員更多 人員的普及工具
能力
互動的實體空間，結合個人、流程、服務和物件等多項元素，創造出

更身歷其境、高互動率及高度自動化的體驗。」其中，超級自動化和 知識公民化
應用程式開發公民化
數據公民化為 AI 模型帶來借力使力的科技趨勢。
非專業人員透過工具和專家
利用人工智慧工具自主開發
系統，應用超出自身專業能
應用程式
力及訓練的專業技能
Hyperautomation
超級自動化
圖 1：資料來源 數位數據暨科技發展部整理

自動化是指使用單一技術來將人類執行的任務轉為自動化，但往

往需要耗費大量人力資源。超級自動化則是將多種自動化工具概念合

併，不僅涵蓋了豐富的工具組合，也包含自動化本身的所有步驟 ( 發

現、分析、設計、自動化、測量、監控與重新評估 )。超級自動化導

入將改善繁複耗時的工作流程，幫助領域專業知識提升及建置解決方

案的能力快速融入團隊部門及員工。

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