Page 47 - LKJiP TAHUN 2018 DKUPP TRIANI
P. 47

(SKM)
                         2   Persentase         78,43%     79%      78,43%       99,28%          Tercapai
                             Koperasi Aktif                                                  (Terdapat 156
                                                                                             Koperasi Aktif)
                         3   Persentase         0,45%      0,5%      0,45 %      90,00%         Tercapai

                             Peningkatan
                             Pelaku  Usaha
                             Mikro Mandiri
                         4   Persentase          0,5%      0,5%     6,175%     1235,00%          Tercapai
                             Peningkatan
                             Nilai Ekspor
                         5   Persentase           5%       10%        10%       100,00%          Tercapai
                             IKM      Yang
                             Terstandarisasi



                        1)   Capaian Kinerja Sasaran Strategis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

                             a.    Perbandingan antara Target dan Realisasi Kinerja
                                                             Tabel 5

                                         Perbandingan antara Target dan Realisasi Kinerja
                                               Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

                                       Indikator Kinerja    Target    Realisasi               K e t e r a
                                No                                               Persentase
                                            Utama            2018       2018                    n g a n
                                 1             2               4         5            6            7
                                 1   Survei Kepuasan         80%      80,34%      100,43%       Tercapai
                                     Masyarakat (SKM)

                                   Di tahun 2018 Target pencapaian nilai hasil survei kepuasan mayarakat

                                   sejumlah 80 %  dan nilainya 80,34 % atau capaian 100,43 . Survey ini
                                   dilakukan  dengan  target  150  orang  dan  layanan  yang  di  survey

                                   diantaranya  :  layanan  pengurusan  koperasi  dan  dana  bergulir,  Layanan
                                   Pengaduan  konsumen,  layanan  Pengajuan  proposal  ,  Layanan  dan

                                   Layanan perijinan perindustrian. Dengan nilai kategori baik.











                        P a g e  | 60
                                                                            LKJiP Dinas KUPP Kota Probolinggo
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52