Page 112 - Kursunterlagen 22.03.22 inkl. Doku Projektleitfaden am Bau_Neat

8.1 Führungssituation 1

Du bist mit deinem Team (du mit 2 Facharbeitern und 1 Lehrling) auf einer grösseren
Baustelle.
Du erteilst einem Mitarbeiter einen Auftrag (eine grössere, eher langweilige Arbeit). Der
Aufwand beträgt ca. 2 Tage.

Der Mitarbeiter moniert, dass immer er mit diesen Scheissarbeiten beauftragt werde und
dass solcher Scheiss eh Stiftenbüez sei.

Wie reagierst du in einer solchen Situation?

- Der Mitarbeiter ist aufgebracht und hoch emotional.

 Zuerst Zeit schaffen: z.B. "Komm, warte kurz, ich erteile den andern ihre Aufträge, ich
komme in 5 Minuten..."

- In dieser Zeit die Situation analysieren und die Strategie festlegen.

- Dem Mitarbeiter die Wichtigkeit des Auftrages erklären und begründen, warum er die
Arbeit machen muss. Grundsätzlich – ausser es liegt ein offensichtlicher Fehler vor –
muss der Auftrag ausgeführt werden.

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