Page 38 - Die Meister; Mitarbeitergespräche
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Mitarbeitergespräche








                           Interventionsübersicht




                                          win / win                                        win / lose                                        lose / lose

                                 Merkmal:                                      Merkmal:                                      Merkmal:
                                 Noch Glaube an Lösung.                        Schuldzuweisungen nehmen zu,                  Dem andern Schaden zufügen ist
                               Verhärtung                                      erste Leugnung der Eigenver-                  wichtiger als der eigene Nutzen.

                                    1                                          anwortung.
                                              Debatte
                                                     2
                                                              Aktionen

                                                                   3
                                                                             Koalitionen
                                                                                    4       Gesichts-
                                                                                            verlust

                                                                                                  5        Droh-
                              interne Moderation möglich                                                   strategien
                                                                                                                 6         begrenzte
                                                                                                                           Vernichtung
                                                             externe Prozessbegleitung, Konfliktmoderation
                                                                                                                                  7       Zer-
                                                                                                                                          splitterung

                                                                                                                                                 8       Gemeinsam in

                                                                                                           Schlichtung, Machteinsatz                     den Abgrund
                                                                                                                                                                  9
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