Page 38 - Die Meister; Mitarbeitergespräche
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Mitarbeitergespräche
Interventionsübersicht
win / win win / lose lose / lose
Merkmal: Merkmal: Merkmal:
Noch Glaube an Lösung. Schuldzuweisungen nehmen zu, Dem andern Schaden zufügen ist
Verhärtung erste Leugnung der Eigenver- wichtiger als der eigene Nutzen.
1 anwortung.
Debatte
2
Aktionen
3
Koalitionen
4 Gesichts-
verlust
5 Droh-
interne Moderation möglich strategien
6 begrenzte
Vernichtung
externe Prozessbegleitung, Konfliktmoderation
7 Zer-
splitterung
8 Gemeinsam in
Schlichtung, Machteinsatz den Abgrund
9