Page 40 - Die Meister; Mitarbeitergespräche

Mitarbeitergespräche

10 Regeln für konstruktive Konfliktverläufe

1. Gewaltverzicht

2. Sichtwechsel

3. Gesprächsbereitschaft

4. Dialogfähigkeit

5. Vermittlung

6. Vertrauen

7. Fair Play-Regeln

8. Empathie / Einfühlungsvermögen

9. Gemeinsamkeiten

10.Interessenausgleich und Versöhnung