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Weiterentwicklung
Selbstkompetenz Führung
by BBR
Konfliktnavigator
Bei der Konfliktbewältigung sollten uns folgende Fragen leiten:
• Konfliktparteien direkt, indirekt?
• Konfliktthema? (vordergründig / hintergründig)
• Ziele und Meinungen der Konfliktparteien?
• Befürchtungen der Konfliktparteien? Reaktionserwartung?
Verhaltensmuster?
• Was passiert, wenn nichts passiert?