Page 6 - Kunz Klosters "Servicefuchs"
P. 6
Schulung «Servicefuchs»
20.03.2023, Klosters
by BBR
D DENKEN
- Kenne ich meinen Auftrag?
- Habe ich diesen richtig verstanden?
- Muss ich etwas sofort unternehmen?
P Planen
- Wie will ich vorgehen?
- Habe ich sämtliche notwendigen Unterlagen
und Informationen?
- Welches Material, Werkzeug und welche
Maschinen benötige ich?
- Muss jemand informiert werden?
H Handeln
- Ausführung der Arbeiten!
- Vorgehen mit System und Ordnung!
- Instruktionen erteilen!
K Kontrollieren
- Funktionskontrollen durchführen!
- Ist der Auftrag FERTIG?
- Wurden die notwendigen Informationen und
Instruktionen erteilt?
- Habe ich sämtliche Leistungen notiert?
- Habe ich sämtliche notwendigen Papiere
„nachgeführt“?