Page 21 - E-MODUL LITERASI DIGITAL-NUR KISTI SUHADA

MENGENALI APLIKASI PERCAKAPAN
Aplikasi percakapan adalah penunjang komunikasi kita dalam jaringan. Menurut data Hootsuite

& We Are Social pada bulan Januari 2022, aplikasi pesan terbesar dikuasai aplikasi Whatsapp,
dirurutan kedua adalah WeChat, kemudian Facebook Messenger, QQ, Snapchat, dan Telegram.

Gambar 6. Infografik Jumlah Pengguna Aktif Bulanan Aplikasi Pesan Instan
Sumber: Databoks (2022)

Aplikasi percakapan menjadi salah satu garda terdepan terjadinya komunikasi daring, karena
memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara instan tanpa batasan jarak dan waktu. Oleh
karena itu, aplikasi chatting menjadi salah satu hal yang penting dalam dunia digital, baik untuk
keperluan pribadi, bisnis, maupun edukasi. Namun, dalam penggunaannya, penting untuk

memahami kemampuan digital, termasuk bagaimana aplikasi tersebut dapat digunakan dengan
baik dan aman. Ini mencakup kesadaran akan privasi data, perlindungan terhadap ancaman
siber seperti phishing dan malware, serta pemahaman tentang pengaturan keamanan yang
tersedia dalam aplikasi tersebut.

MEDIA SOSIAL

Media sosial mengalami perkembangan sangat cepat, tercatat hingga kini media sosial memiliki

pengguna aktif sebanyak 204 juta pengguna di Indonesia (Katadata.co.id, 2022). Data Hootsuite
& We Are Social (2022) durasi akses media sosial tiap hari melalui perangkat apapun rata-rata 3
jam 17 menit, membuktikan eksistensi media sosial yang tidak bisa dilepaskan dari kehidupan
sehari-hari. Media sosial menjadi platform yang digunakan pengguna untuk berinteraksi,
berbagi konten, membangun komunitas, serta menjadi wadah bagi pengguna dalam berbisnis.
Selain sebagai sarana komunikasi, media sosial juga berperan dalam penyebaran informasi
secara cepat dan luas, memungkinkan individu maupun organisasi untuk menjangkau audiens
yang lebih besar. Dalam konteks bisnis, media sosial menjadi alat pemasaran yang efektif untuk

membangun brand awareness, menjalin hubungan dengan pelanggan, serta meningkatkan
penjualan melalui strategi digital marketing. Namun, pengguna juga perlu memahami etika
17