Page 12 - Propuesta_Economica_COMFAMA_Ene2020
P. 12
Clientes activos
Colegios, jardines infantiles, centros de
educación superior y EDTH, así como
120 diversas cajas de compensación
cuentan con la tecnología más completa
para la gestión académica y
administrativa.
SACs
Durante el 2019 respondimos
Ciudades satisfactoriamente más de 13.000 SACs,
En toda Colombia, desde donde 13.000 rediciendo cada vez más el tiempo de
nuestros clientes tienen toda la respeta y mejorando la calidad de la
Más experiencia, mejores resultados 34 conf anza de contar con Upware Soft y atención de nuestro equipo.
25 años de experiencia.
Durante los últimos años, nuestro equipo de soporte tecnico y Minutos
desarrollo, se ha enfocado en mejorar el servicio a los usuarios
El tiempo de la primera respuesta que
tuvieron las solicitudes de nuestros
Contamos con diferentes ANS - Acuerdos de Nivel de Servicio,
que mejoran variables como: Usuarios 150 usuarios. Hemos trabajado para que la
respuesta sea más inmediata, certera y
28.900 de la comunidad, que hoy en día
Horas de desarrollo Profesores, personal administrativo, precisa.
estudiantes, padres de familia y el resto
Modif caciones en los reportes interactúan con nosotros.
Desarrollo de nuevos reportes
Cargos
Horas de respuesta Nuestro equipo ha crecido en los
últimos años, sobre todo en el el área de
Dedicación del consultor 28 implementación y desarrollo. Esto con el
Matrículas f n de brindar mejor servicio durante la
Que se realizan anualmente por nuestro
etapa inicial de los proyectos
50.000 aplicativo, mostrando la solidez de
nuestra tecnología, el conocimiento
adquirido y la experiencia en estos
procesos.
