Page 36 - דו"ח הנשיא 2022
P. 36
גב' טליה גרש ,רמ"ח יח"צ ותקשורת שיווקית הותמקחשלוקרהת לשיחיו"וקצית
המחלקה ליחסי ציבור ותקשורת שיווקית אמונה על הפעלת מערך יחסי הציבור,
השיווק והפרסום של המכללה בכל אמצעי התקשורת והניו־מדיה וליצירת תדמית
בהתאמה לאסטרטגיית המותג .המחלקה מתנהלת בהתאם ליעדים ולחזון של
המכללה ומתחייבת למתן שירותים ותמיכה מקצועית ואיכותית ,תוך שמירה על
האינטרסים של המכללה.
משבר הקורונה הביא עימו אתגרים ,האיץ תהליכים טכנולוגיים ויצר
הזדמנויות לייזום תהליכים חדשים ,בד בבד עם חשיבה יצירתית.
במטרה להמשיך ולקיים את הפעילות השוטפת של המכללה גם בימי משבר הקורונה
העולמי ,הוחלט לא לוותר על הימים הפתוחים במכללה ולקיימם בפלטפורמה
מקוונת ו/או היברידית ,שתאפשר למועמדים להכיר מקרוב את המכללה ,את סגל
המרצים ,את הסטודנטים ועוד.
לצורך כך הוקם אתר אינטרנט ייעודי ,המאפשר הזמנת מועמדים ומועמדות
לפגישות ייעוץ טלפוני עם יועצים אקדמיים ,שיחות זום עם חברי/ות הסגל האקדמי,
השתתפות בפאנל בוגרים ובוגרות ,שיחות אישיות ו/או וידאו צ'אט עם סטודנטים
הלומדים במכללה ,הרשמה ללימודים ברישום מקוון ,סיור וירטואלי במעבדות הלימוד
והמחקר המתקדמות ואף תיאום סיור פיזי במכללה ,בכפוף להנחיות הממשלה
ומשרד הבריאות.
משבר הקורונה חידד עד מאוד את הצורך של מדינת ישראל ,ושל האנושות בכלל,
במהנדסים בעלי מעוף וחשיבה פורצת דרך ובמעצבים עם חזון ודאגה לאנושות
כולה .בעת הזאת ,חשוב שנמשיך להכשיר דור חדש של מהנדסים ומעצבים ,למען
עתיד טוב יותר.
צ'אט בוט
אפליקציה חשובה שנכנסה לחיינו בתוך מרחב הפתרונות הדיגיטליים המשלבים ידע
וטכנולוגיה ,היא הצ'אט בוט -פתרון מבוסס בינה מלאכותית.
כבר כמעט התרגלנו לכך שמה שהיה נחלת המדע הבדיוני הופך לחלק משגרת היום־
יום שלנו ,אבל יותר מכל התפתחות טכנולוגית אחרת -נראה שלבינה המלאכותית
יש את הפוטנציאל הגדול ביותר להשפיע על חיינו בעשור הקרוב .זאת מתוך יכולתה
לדמות את אופן המחשבה האנושי ולגרום למחשב לפעול ,לשוחח ולפתור בעיות
כמו בני אנוש.
אפליקציית הצ'אט בוט הוטמעה באתר המכללה ובעמוד הפייסבוק שלה במטרה
לתת מענה למועמדים ולמתעניינים בלימודים בנושאים כמו תוכניות לימוד ומלגות.
היא גם מאפשרת להשאיר פרטים לחזרה טלפונית של יועצי הלימודים ולקביעת
פגישות ייעוץ .הצ'אט בוט פועל על פי תסריט שיחה משולב כפתורים .הוא נועד
להגדיל מכירות ולהניע לפעולה ,תוך קיום אינטראקציה עם המועמד בשפת המותג.
ייחודו של הבוט ביכולתו לנהל שיחות שאינן מובנות ,מה שמאפשר לו להעניק
שירותים המשלבים ידע וטכנולוגיה.
36
