Page 61 - KSD ABMS BM

KLAUSA 8: Operasi

8.1 Perancangan Dan Kawalan Operasi

Organisasi perlu merancang, melaksana, menyemak dan mengawal keperluan

proses-proses bagi memenuhi keperluan SPAR dan untuk mengambil tindakan-

tindakan yang telah digariskan dengan :

a)mewujudkan kriteria kepada proses-proses

b)melaksanakan kawalan ke atas proses-proses berdasarkan kriteria

c) menyimpan Maklumat Yang Didokumenkan sebagai bukti bahawa proses telah

dijalankan seperti yang dirancang Organisasi perlu mengawal perubahan

perancangan dan menyemak kesan dari perubahan yang tidak perlu, mengambil

tindakan untuk mengurangkan kesan yang tidak baik, sekiranya perlu.

61
© GLOBAL QUALITY EXCELLENCE ACADEMY SDN. BHD.