Page 49 - KOMUNIKASI PENDIDIKAN (ACC)

B. Komunikasi Bermakna di Ruang Digital

1. Interaksi diruang digital

Interaksi merupakan proses komunikasi dua arah antar pengguna

terkait mendiskusikan ide, topik, dan isu dalam ruang digital. Pada

media digital, interaksi bersifat sosial. Hasil yang diharapkan adalah

interaksi yang sehat dan menghangatkan seperti menjalin relasi atau

pertemanan pada umumnya (Straubhaar et al., 2019). Bahkan, dari

proses interaksi ini dapat mendiskusikan ide, topik, dan menghasilkan

karya bersama. Contohnya, menjalin pertemanan di Facebook,

menciptakan ide membuat video atau gambar yang dapat berpengaruh

positif bagi orang lain, Kompleksnya informasi pada media digital,

maka interaksi pun dapat berdampak negatif. Misalnya, memberi

komentar negatif terhadap berita khususnya gossip artis di media

sosial, seperti berikut ini. Interaksi negatif lainnya adalah ujaran

kebencian atau hate speech. Berdasarkan definisi dari United Nations,

hate speech adalah berbagai jenis komunikasi dalam bentuk lisan,

tulisan, maupun perilaku yang menggunakan bahasa merendahkan

atau diskriminasi kepada orang atau kelompok tertentu berdasarkan

agama, etnis, warga negara, RAS, warna kulit, keturunan, gender, dan

identitas lainnya.

42