Page 93 - komunikasi efektif public relation.cdr

Humas Hotel berbintang (H-3);
kedua: berdirinya Forkamas(Forum Komunikasi Humas
Perbankan) yang merupakan forum resmi bagi pejabat,
dimana tujuan adalah untuk menjalin hubungan kedalam
antara Himbara maupun swasta (perbanas) serta bank asing
dan campuran yang beroperasi di Indonesia.
Ketiga : berfungsi sebagai Communicator/mediator, yang
mengatur arus informasi antara perusahaan/nasabah. sesuai
dengan SK BAPEPAM No.63/1996, tentang perlunya pihak
Emiten( perusahaan yang go public) di pasar Bursa Efek
Jakarta maupun Surabaya memiliki lembaga Corporate
Secretary.

7.3 Opini Publik
Pengertian opini merupakan suatu pernyataan yang
menyatakan sikap mengenai masalah tertentu yang bersifat
kontroversial.
Pengertian Opini publik adalah pendapat sekelompok
masyarakat dan diperoleh dari suatu diskusi sosial dari
pihak-pihak yang memiliki kepentingan. Opini dapat
dinyatakan secara aktif atau pasif, verbal (lisan) dan baik
secara terbuka dengan melalui ungkapan kata-kata yang
dapat ditafsirkan dengan jelas, maupun melalui pilihan kata
yang halus atau diungkapkan secara tidak langsung.
Untuk memahami opini seseorang dan public tersebut,
menurut R.P Abelson bukanlah hal yang mudah karena
mempunyai kaitan yang erat dengan:
1. Kepercayaan mengenai sesuatu(belief)
2. Apa yang sebenarnya dirasakan atau yang menjadi
sikapnya

84 Komunikasi Efektif & Public Relation
dalam Pelayanan Kesehatan