Page 96 - komunikasi efektif public relation.cdr

7.4 Pencapaian Citra Positif
Citra adalah tujuan utama dan sekaligus merupakan
reputasi dan prestasi yang hendak dicapai bagi dunia
hubungan masyarakat (kehumasan) atau publik relations.
Pengertian citra itu sendiri abstrak dan tidak dapat diukur
secara sistematis, tetapi wujudnya bisa dirasakan dengan
hasil penilaian baik atau buruk. Untuk mencapai citra yang
baik perusahaan/organisasi harus memperbaiki
penampilan, memberikan pelayanan prima, mengemas
produk dengan baik dan memperhatikan sikap, perilaku
serta bahasanya.

7.5 Latihan 7
Jawablah pertanyaan ini dengan jelas dan tepat,
1. Jelaskan secara singkat Sejarah Public Relation..?
2. Jelaskan secara singkat Perkembangan
Humas/Indonesia..?
3. Jelaskan secara singkat Opini Publik..?
4. Jelaskan secara singkat Pencapaian Citra Positif..?

Komunikasi Efektif & Public Relation 87
Dalam Pelayanan Kesehatan