Page 14 - cartilla 2022

Ruta de Acreditación. Gestión de Calidad y Mejoramiento

ESTÁNDARES DE GERENCIA

Foto tomada antes de la pandemia COVID-19.

GERENCIA (INTENCIONALIDAD)

•Identificación de los clientes internos y externos de los procesos y de sus necesidades.
•Definición y monitorización de metas y objetivos por unidad funcional, alineados con las metas
y los objetivos institucionales.
•Identificación y cumplimiento de los requisitos de entrada al proceso de acreditación.
•Asignación de recursos físicos, financieros y de talento humano para las labores de
mejoramiento.
•La protección de los recursos.
•Si la organización delega servicios, procesos para definir, acordar y monitorizar criterios de
alineación entre el servicio delegado, los lineamientos y las políticas institucionales y los
estándares de acreditación que apliquen.

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Construyendo entre todos la mejora continua