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Ruta de Acreditación. Gestión de Calidad y Mejoramiento





                                                         FORTALEZAS







                                                                          La satisfacción de los
                     La materialización del                               pacientes y acompañantes con
                     Direccionamiento Estratégico.                        la calidad de los servicios, el
                                                                          trato humanizado y la calidez.


                    El    compromiso      de     los                      La gestión del banco de
                    colaboradores   de   todos   los                      sangre que asegura un
                    niveles en el mejoramiento de la                      producto de alta confiabilidad
                    gestión.                                              para la atención de los
                                                                          pacientes.

                    El avance alcanzado en la                             La participación sistemática de
                    definición de una                                     trabajo social en la
                    herramienta para la medición                          identificación y gestión de las
                    estratégica de los ejes                               necesidades de la población
                    trazadores de acreditación.                           que se atiende.


                    El avance en la mirada sistémica
                    de la gestión de tecnología así                      El reenfoque del modelo del
                    como el fortalecimiento de la                        cuidado de enfermería a través
                    unidad de innovación e                               de la creación de la oficina
                    investigación.                                       coordinadora de enfermería.


                    Las estrategias del programa                         Las iniciativas de responsabilidad
                    de humanización institucional.                       social empresarial que por varios
                                                                         años han identificado y dado
                                                                         respuesta a la comunidad del
                                                                         suroccidente del país por el
                                                                         enfoque diferencial.













                  59                     Construyendo entre todos la mejora continua
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