Page 474 - Modul MP
P. 474
Materi Pelatihan Inti 5 - Modul Manajemen UKM Kesmas
PUSAT PELATIHAN SDMK-BPPSDMK Bekerjasama dengan UNIT ESELON I DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN
a) Urgency (U): seberapa mendesak isu tersebut harus dibahas. Tim
harus dapat melihat masalah tesebut dari ketersediaan waktunya,
mendesak atau tidaknya masalah tersebut diselesaikan.
b) Serioussness: Seberapa serius masalah tersebut perlu dibahas yang
dikaitkan dengan akibat yang timbul dengan penundaan.
c) Growth: Seberapa kemungkinan isu tersebut menjadi berkembang jika
dilakukan penanganan yang lambat.
Setiap perkembangan isu tersebut dinilai dengan skala 1 – 5 atau 1 –
10 berdasarkan hasil analisis data dan identifikasi masalah, kemudian
dibuatkan matriks pemecahan masalah, sebagai contoh berikut:
No Masalah U S G Total
1 Kematian ibu 4 5 3 12
2 Kejadian diare pada 5 3 2 10
anak
3 DBD 4 4 3 11
4 Gizi Buruk 3 5 4 12
5 Tingkat kebugaran 3 2 4 9
rendah
Dari tabel tersebut, maka prioritas masalah yang harus segera
diselesaikan secara berurutan adalah kematian ibu, gizi buruk, DBD,
Kejadian diare pada anak, dan tingkat kebugaran rendah.
3) Mencari akar penyebab masalah
Setelah ditentukan prioritas masalah, maka masing-masing prioritas
masalah tadi dicari akar penyebab masalah. Penyebab masalah harus
barbasis bukti artinya dikonfirmasi dengan data dan informasi.
Beberapa metode yang dapat digunakan dalam mencari penyebab
masalah adalah dengan diagram sebab akibat dari Ishikawa (diagram
tulang ikan/fish bone) dan Pohon masalah (Problem trees).
Untuk mendapatkan akar penyebab masalah secara komprehensif dapat
dilakukan dengan cara focus group discussion (FGD) yang melibatkan
seluruh penanggung jawab dan pengelola program di Puskesmas. FGD
dilakukan pada setiap prioritas masalah.
4) Menetapkan cara pemecahan masalah
Pada tahap ini tim perencanaan beserta penanggung jawab/pengelola
program kesehatan masyarakat harus berdiskusi bersama untuk
menentukan pemecahan masalah.
Tim harus memiliki pengetahuan yang cukup terkait kebijakan program
kesehatan masyarakat secara nasional maupun daerah sebagai bentuk
pertimbangan treatment masalah yang dihadapi.
Pelatihan Manajemen Puskesmas | 11
