Page 545 - Modul MP

Materi Pelatihan Inti 7 – Modul Manajemen Mutu
PUSAT PELATIHAN SDMK-BPPSDMK Bekerjasama dengan UNIT ESELON I DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN

1 Deskripsi Singkat

Untuk meningkatkan layanan kesehatan kepada masyarakat oleh
Puskesmas, telah dilakukan berbagai upaya peningkatan mutu dan kinerja
antara lain dengan pembakuan dan pengembangan sistem manajemen mutu
dan upaya perbaikan kinerja yang berkesinambungan baik dalam pelayanan
klinis, manajemen, dan penyelenggaraan upaya-upaya kesehatan di
Puskesmas, yang sudah mulai dikembangkan sejak 25 tahun yang lalu.

Dengan adanya UU Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, dan UU
29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, maka semakin mendorong
Puskesmas untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat secara merata
dan bermutu. Untuk menjamin agar terselenggaranya pelayanan publik di
bidang kesehatan yang merata maka pemerintah telah menerapkan Sistem
Jaminan Kesehatan Nasional sebagaimana diamanatkan dalam undang-
undang No. 40 tahun 2004 tentang SJSN, yang diselenggarakan oleh Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) bidang kesehatan berdasarkan UU no
24 tahun 2011.

Untuk menjamin mutu penyelenggaraan pelayanan tersebut, maka
pemerintah telah mengeluarkan Permenkes no. 46 tahun 2015 tentang
Akreditasi FKTP. Melalui akreditasi FKTP ini diharapkan adanya proses
perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan berkesinambungan di
FKTP. Penyelenggaraan akreditasi ini dilaksanakan oleh badan independen
yang saat ini dilaksanakan oleh Komisi Akreditasi FKTP.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 pasal 57 ayat (1)
mewajibkan Puskesmas untuk diakreditasi secara berkala paling sedikit tiga
tahun sekali. Akreditasi juga merupakan salah satu persyaratan kredensial
fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama yang bekerjasama dengan
BPJS, sebagaimana diatur dalam pasal 6 ayat (2) Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada
Jaminan Kesehatan Nasional yang selanjutnya telah direvisi dengan
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 99 tahun 2015 pasal 41

Peraturan Menteri Kesehatan nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan
Pasien mengamanatkan bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas

Pelatihan Manajemen Puskesmas | 1