Page 583 - Modul MP

Materi Pelatihan Inti 8 - Modul Manajemen Puskesmas
PUSAT PELATIHAN SDMK-BPPSDMK Bekerjasama dengan UNIT ESELON I DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN

POHON MASALAH
ANALISIS SEBAB AKIBAT
KEGIATAN : ……………………..

AKIBAT

Masalah
utama

CATATAN:
Untuk mengidentifikasi penyebab masalah, baik menggunakan diagram Ishikawa
maupun pohon masalah, kemungkinan penyebab masalah dapat ditelusuri dari:
1. Input (sumber daya): manusia/ tenaga, jenis dan jumlah obat/ sarana/ fasilitas,
prosedur kerja, dana dan lain-lain.
2. Proses (pelaksanaan kegiatan): frekuensi, penggunaan metode/prosedur,
kepatuhan terhadap standar pelayanan, supervisi/pembinaan dll.
3. Lingkungan: kebijakan, political will.

4. Menetapkan cara-cara pemecahan masalah
Untuk menetapkan cara pemecahan masalah dapat dilakukan kesepakatan di
antara anggota tim dengan didahului brainstorming (curah pendapat). Bila tidak
terjadi kesepakatan dapat digunakan tabel cara pemecahan masalah.

Langkah-langkah pemecahan masalah sebagai berikut:
a) Brainstorming (curah pendapat).
Dilaksanakan untuk membangkitkan ide/gagasan/pendapat tentang suatu
topik atau masalah tertentu dari setiap anggota tim dalam periode waktu yang
singkat dan bebas dari kritik.

Pelatihan Manajemen Puskesmas | 17