Page 171 - PIMS_Pocketbook
P. 171
ั
D3.4 กระบวินการจััดการควิามร ้� D3.5 กระบวินการป็ฏิิบติงาน
มีกระบวนการจััดการคัวามร้้ที�เป็นระบบโดยใช้้ประโยช้น์จัากสารสนเทศ คัวามร้้จัากหน่วยงานภายนอกและการปรับใช้้ นำาการจััดการคัวามร้้มาใช้้เพื่่�อพื่ัฒนาและปรับปรุงกระบวนการปฏิิบัต้ิงาน รวมทั�งสร้างคัวามต้ระหนักถึงคัวามเสี�ยงของ
ั
�
ำ
้
้
้
เทคัโนโลยีเพื่่�อสนับสนุนส่งเสริมการเรียนร้ การต้ัดสินใจั การวางแผินกลยุทธ์์และการเรียนรระดับองคั์กร การปฏิิบต้ิงานในกระบวนการทีสาคััญ
ั
D3.4.1 กระบวนการจัดการความรู้ที่เป็นระบบและการนําเทคโนโลยีมาประยุกต์ใชี ้ D3.5.1 การปฏิิบติงานโดยใชี้ความรู้เป็นฐาน
กำาหนดูกรืะบวนการืจัดูการืความรืู้อย่างเป็นรืะบบแลัะสื�อสารืกรืะบวนการืให้กับบ่คลัากรืท่กรืะดูับ เพื�อให้เป็นวิถ่การื กำาหนดูกรืะบวนการืทำางานท่�สำาคัญรืวมถ้งพัฒนาแลัะปรืับปรื่งการืปฏิิบัติงานปรืะจำาวัน โดูยใช้เครืื�องมือการืปรืับปรื่ง
ั
ปฏิิบติงานปรืะจำาวัน รืวมถ้งนาเทคโนโลัย่มาสนับสน่นกรืะบวนการืจดูการืความรืู้อย่างเหมาะสม กรืะบวนการืรื่วมกับการืจัดูการืความรืู้เพื�อเป็นกลัไกในการืพัฒนาแลัะปรืับปรื่งการืปฏิิบติงาน
ั
ั
ำ
ั
D3.4.2 สารสนเทศ/ความรู้จากหน่วยงานภายนอก D3.5.2 การสร้างความตระหนักเร่องความเสี่ยงในกระบวนการปฏิิบติงาน
บรืิหารืจัดูการืสารืสนเทศความรืู้จากหน่วยงานภายนอกอย่างเป็นรืะบบ โดูยกำาหนดูกลั่่มผูู้้ม่ส่วนไดู้ส่วนเส่ยแลัะความรืู้ วิเครืาะห์แลัะรืะบ่จ่ดูท่�ต้องควบค่มหรืือจ่ดูสำาคัญในขึ้ั�นตอนการืปฏิิบัติงาน แลัะสื�อสารื แลักเปลั่�ยน รืวมถ้ง
่
ท่�ต้องการืจากหน่วยงานภายนอก เพื�อถ่ายทอดู แลักเปลั่�ยนความรืู้แลัะนามาสรื้างค่ณค่าเพิ�มใหกับองค์กรื สรื้างความตรืะหนักเรืื�องความเส่�ยงโดูยใช้ความรืู้เป็นฐานให้แกบ่คลัากรืท่�เก่�ยวขึ้้อง
ำ
้
ั
D3.6 ผู้ลลพื่ธ์ของการจััดการควิามร
้�
จััดการและแสดงผิลการดำาเนินการด้านต้่างๆทั�งในเช้ิงคัุณภาพื่และเช้ิงปริมาณ ที�เกี�ยวข้องกับการจััดการคัวามร้้
ที�องคั์กรดาเนินการเพื่่�อสะท้อนให้เห็นถึงประสิทธ์ิภาพื่ของการจััดการคัวามร้ และต้่อยอดไปส้่การสร้างสรรคั์นวต้กรรมขององคั์กร
ั
ำ
้
D3.6.1 ผลการดําเนินการด้านต่างๆ ทั�งในเชีิงคุณภาพีและเชีิงปริมาณ ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดจากการ
จัดการความรู้
ำ
ำ
จดูการืแลัะแสดูงผู้ลัการืดูาเนินการืดู้านการืจดูการืความรืู้ท่�เชื�อมโยงกับการืนาองค์กรื บ่คลัากรื การืปรืับปรื่งกรืะบวนการืทางาน
ั
ำ
ั
รืวมถ้งการืต่อยอดูไปสู่การืสรื้างนวัตกรืรืม
170 PTT Integrated Management System 171
