Page 99 - Noticias 22 Octubre

Guía para prevenir el
Covid-19 este Buen Fin

El Buen Fin 2020 será atípico,
elempresario
.mx debido a que las empresas deben
tener medidas de sanidad para
asegurar la salud de los empleados
editora:
Elizabeth y consumidores y evitar contagios
Meza de Covid-19. Te presentamos una
Rodríguez lista de medidas a tomar.
coeditora:
Elizabeth Instalaciones y medidas
López Afluencia de protección en Compras en
Argueta de personas establecimientos establecimientos

• Promover la compra en línea para evitar • Los sanitarios deberán contar con lavabo en • Favorecer los pagos electrónicos (tarjeta de débito,
aglomeraciones en locales. condiciones adecuadas de operación, (que cuenten crédito, entre otros).
contacto con agua, jabón, y toallas de papel desechables).
@elempresario.mx • Promover que las compras sean de manera • Asignar a una persona por caja para el cobro de
elempresario.mx individual y sin niños. • Contar con protocolos de limpieza y desinfección efectivo y que ésta no manipule mercancía.
coeditora gráfica: • Establecer un horario para adultos mayores. diaria en áreas, superficies, objetos de contacto y de • El trabajador y el cliente deberán usar alcohol gel
uso común.
Nadia Cadena • Determinar un aforo máximo: 30% en entidades antes y después de manipular la terminal bancaria.
con semáforo naranja y 50% en semáforo amarillo. • Asignar a una persona para supervisar el • No se permitirá el uso de probadores ni medirse la
cumplimiento de los lineamientos de sana distancia. ropa dentro de la tienda.
• Tomar la temperatura corporal en la frente al
ingresar al establecimiento (no mayor a los 37.5ºC). • Bloquear áreas de descanso y áreas comunes. • Crear catálogos electrónicos con las ofertas y
características de los productos.
• Prohibir el ingreso a clientes sin cubrebocas o que • Proporcionar cubrebocas y protección ocular o facial
no realicen higiene de manos. a los trabajadores que tienen contacto con el público. fuente: imss, concanaco
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Se espera que más de 100,000 empresas participen en el programa
El Empresario
La estrategia que tu

mipyme necesita para

destacar en el Buen Fin 2020

• Impulsa la marca y prepara la logística su estrategia de ofertas, dijo en entre- sicas. Es importante reforzar el canal de
de envíos y la página de e-commerce o vista Juan Sotres, cofundador de Trici- venta en línea, lo que puede significar
clo, agencia de e-commerce.
cambiar la estrategia de marketing digi-
Es importante conocer hasta dónde tal, hasta mejorar diferentes aspectos lo-
aplicación móvil, previo al día de ofertas se puede ofrecer un descuento, un envío gísticos”, detalló Pierre-Claude Blaise,
Hay que tener una gratis o un regalo, porque el objetivo es te- director general de la AMVO.
clara estrategia de Elizabeth Meza l Buen Fin 2020 será diferente, ha- ner liquidez y no quedarse sin ganancias. También hay que tener clara la estrate-
envíos, porque una brá más días y más competido- Sotres recomienda postear mucho gia de envíos y dar una buena experiencia
mala experiencia Rodríguez
on line puede elizabeth.meza@ E res; tanto en tiendas físicas como contenido para que cuando llegue el Buen al cliente, ello puede significar el regreso
hacer que ya eleconomista.mx en línea, y se prevé que más de 100,000 Fin, la marca esté en la mente de las per- del consumidor.
no te vuelvan a empresas participen en el programa. En- sonas y “cuando vean tu producto, que Recuerda que cuantos menos clics se
comprar”. tonces, ¿qué pueden hacer las micro, pe- ya lo estuvieron siguiendo las últimas se- necesiten para comprar, mejor. El pro-
queñas y medianas empresas para desta- manas, digan ‘ésta marca me gusta, tiene ceso debe fluir sin tropiezos, por ello se
Juan Sotres, car entre un mundo de ofertas? ofertas, compro con ellos’”. requiere corregir los posibles errores en
cofundador de triciclo. Lo primero que se debe saber es que Para Alejandro Solís, director general el sitio web y en la aplicación móvil.
el trabajo se debe hacer previo al Buen de Rappi en México “lo más importan- Otra manera de ayudar a los consumi-
Fin: impulsar la marca y que permanez- te es entender al consumidor y obsesio- dores es guiarlos con mensajes que ex-
ca en la mente de los consumidores por narse porque esté feliz con su experiencia pliquen el proceso paso a paso, mostrar
días, incluso, semanas antes de los días de compra, cuáles son sus necesidades opciones de productos similares o com-
de ofertas, también se debe preparar la y tendencias de compra, para así, poder plementarios, informar sobre descuen-
logística de envíos y la página de e-com- optimizar la oferta de productos, las pro- tos o promociones, así como ofrecer ta-
Recuerda merce para que funcione al 100 por ciento. mociones, la logística para la operación y blas de tallas y tamaños.
que cuantos De acuerdo al estudio “¿Qué esperar la publicidad en todos los canales, tanto
menos clics se del Buen Fin 2020?”, realizado por EY propios como de los partners”. Distintivo de Seguridad
Sanitaria
México, 35% de los consumidores espera
necesiten para aprovechar los descuentos, mientras que Vende en línea Recuerda que este Buen Fin deberá con-
comprar, mejor. el 36% piensa no participar ya que con- De acuerdo con EY, cinco de cada 10 tar con los protocolos sanitarios de la
El proceso sidera que los descuentos no son lo sufi- empresas duplican su crecimiento en nueva normalidad. Para ello, la Conca-
debe fluir sin cientemente atractivos. Internet y dos de cada 10 han tenido naco Servytur lanzó su aplicación digi-
Además, la situación económica y el crecimientos mayores al 300% en su tal para que las empresas ingresen sus
tropiezos, miedo al contagio son algunos obstácu- venta en línea durante la pandemia de productos, presenten sus ofertas, pro-
informa con los, por lo que 38% ha optado por hacer lCovid-19. Además, se prevé que du- mociones, y verifiquen que cuenten con
claridad sobre
EL ECONOMISTA sus compras completamente en línea, rante el Buen Fin, el comercio electró- las normas sanitarias.
MIÉRCOLES descuentos y 29% de forma digital y física, y solo 7% nico tenga un papel protagónico. Según A través de un formulario podrán do-
21 de octubre promociones y únicamente en tiendas físicas. la Asociación Mexicana de Venta Onli- cumentar los protocolos que aplican pa-
ne (AMVO), representará cerca del 30% ra obtener el Distintivo de Seguridad
del 2020 habilita chats Planea una estrategia de oferta del total de ventas de los comercios. Sanitaria del Instituto Mexicano del Se-
34 para dudas. Al tener más días y al haber más com- “Hoy, el reto es lograr conectar a los guro Social y generar más confianza en el
petidores, las empresas deben planear consumidores online con las tiendas fí- consumidor.