Page 6 - 2 выпуск RU
P. 6
АКТУАЛЬНО
Корпоративный омбудсмен:
на страже наших прав
Служба омбудсмена Казатомпрома щихся социальной сферы. Для мониторин-
предлагает вниманию читателей кор- га морально-этического климата в трудовых
поративного журнала анализ мирового коллективах организуются встречи и опросы.
опыта в области конфликтологии и раз- С целью повышения квалификации
решения трудовых споров с описани- омбудсменов ДЗО было организова-
но обучение на темы «Переговорщик.
ем лучших практик в деятельности Переговоры на производственных пред-
омбудсменов. приятиях» и «Роль и функции Омбудсме-
Институту корпоративного омбудсмена на в ситуации нарастающего социального
в Европе и США уже более 30 лет, его за- напряжения в трудовых коллективах».
дачи и полномочия определены. В Рес- С учетом того, что Служба корпоративно-
публике Казахстан о необходимости уч- го омбудсмена в нашей Компании была соз-
реждения Уполномоченного по правам че- дана совсем недавно, мы систематически
ловека впервые заговорили 20 лет назад. изучаем мировой опыт в области защиты
С 2021 года полномочия омбудсмена рас- прав работников, в том числе в сфере конф-
ширились, на законодательном уровне была ликтологии и разрешения споров.
закреплена его независимость. Сейчас ом-
будсмены работают во всех типах организа- Как показывает анализ, самым эффек-
ций, включая государственные учреждения, тивным методом решения трудового спо-
колледжи и университеты, корпорации, а так- ра является применение медиации.
же некоммерческие организации, фонды и
ассоциации (https://www.ombudsassociation. Главным отличием данного метода явля-
org/what-is-an-ombuds). ется возможность диалога между сторонами
В настоящее время Служба омбудсмена и нахождения решения, которое удовлет-
АО «НАК «Казатомпром» проводит активную ворит обе стороны конфликта (в отличие
работу по разрешению трудовых споров, рас- от других формальных методов). К приме-
смотрению обращений, консультированию ру, в Италии порядок разрешения трудо-
работников, участвует в мероприятиях, касаю- вого спора в суде имеет обязательную фазу
6 QAZATOMNEWS, №10(39), 10.2022
