Page 7 - 2 выпуск RU
P. 7
АКТУАЛЬНО
«принудительной попытки примирения» навских странах данный метод чаще приме-
(https://cour-europe-arbitrage.org/news/ няют при рассмотрении споров о дисципли-
mediation-labour-disputes/). Обычно в орга- нарных наказаниях (European Foundation
низации есть профессиональные переговор- for the Improvement of Living and Working
щики, медиаторы, которые могут выступить Conditions).
посредниками между конфликтующими сто- В США также распространено применение
ронами, а когда стороны приходят к согла- альтернативных мер по разрешению трудо-
шению, их спор снимается из судебного ре- вых споров, чаще всего это услуги посредни-
естра. ка, переговорщика и медиатора. Отличитель-
Такая же практика применяется и в Сканди- ной характеристикой данных методов явля-
навских странах. При возникновении конф- ется их неформальность в отличие от раз-
ликта на работе приглашается посредник, решения конфликта с помощью арбитража
который является беспристрастной тре- или в суде. В случае, если стороны не согла-
тьей стороной и помогает двум или более шаются решать конфликт альтернативными
сторонам конфликта прийти к взаимопри- методами, они вправе направить иск в суд.
емлемому соглашению. Работа посредни- Однако в западных странах корпорации и
ка основана на принципе совместного ре- сотрудники редко предпочитают идти в суд,
шения проблем с акцентом на будущее и так как это требует большого количества вре-
восстановление отношений, а не на рас- мени и средств. И как вывод – разрешение
пределении вины. Есть и другой тип по- споров посредством привлечения переговор-
средничества, который заключается в щика, медиатора или омбудсмена является
том, что посредник направляет стороны к наиболее приемлемым.
поиску собственного решения, заставляя Лучшие практики зарубежного опыта в
их исследовать новые способы мышления области конфликтологии адаптируются в
и действия. нашей работе путем применения методов и
В Скандинавских странах также применя- инструментов медиации.
ют арбитраж как способ разрешения спора,
здесь третья сторона (арбитр) слушает дело, 14 омбудсменов ДЗО прошли недельное
представленные каждой стороной доводы обучение по процедуре ведения медиации.
и доказательства и выносит решение. Как и
при медиации, в ходе арбитража стороны В ходе данного обучения они имели воз-
действуют согласно принципу добро- можность изучить мировой опыт по веде-
вольности и могут сами выбрать медиато- нию переговоров, усвоить методы и инстру-
ра или арбитра по опыту и наличию спе- менты по урегулированию споров, рас-
циальных экспертных познаний. смотрели реальные кейсы с симуляцией
Новеллой в альтернативных методах реше- различных ситуаций.
ния (ADR) спора является назначение третьей Служба омбудсмена Казатомпрома плани-
стороны в качестве «установителя фактов» рует продолжить изучение международного
(fact-finder), который рассматривает и изучает опыта для совершенствования своей деятель-
суть спора и отчитывается перед сторонами о ности.
своем заключении, оставляя им возможность Служба омбудсмена
найти свое собственное решение. В Сканди- АО «НАК «Казатомпром»
QAZATOMNEWS, №10(39), 10.2022 7
