Page 4 - Catalogue de la formation Vente, Relation Clients et Delivery
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Le catalogue de formation Vente
Formation continue (maintien et développement des compétences et connaissances)
TPE-PME TELEVENTE GRANDS COMPTES & RESEAUX
Passerelle métier ➔ CCDKA Passerelle métier ➔ CCDS
Conseillers commerciaux Remise à niveau Remise à niveau Remise à niveau
Passerelle métier ➔ GC & Réseaux
Connaître l’ensemble des marchés, métiers et cadres
Connaître l’ensemble des marchés, métiers et cadres
Maîtriser les techniques de vente et relation avec les
réglementaires associés (dé-verticalisation)
réglementaires associés (dé-verticalisation)
clients
Maîtriser la nouvelle gamme, nos offres et nos outils
Maîtriser la nouvelle gamme, nos offres et nos outils
Mettre en œuvre la nouvelle démarche commerciale et Développer fidélisation, rétention, technique de vente Offres Produits et Service
maîtriser chacune des étapes clés upsell, agressivité / optimiser son temps Culture Média
Comprendre l’écosystème digital et les solutions de Développer les connaissances digitales (parcours certifiant
marketing digital (externe)
Développer les connaissances digitales (culture)
Optimiser outils d'aide à la vente (Portail ROI)
Passerelle métier ➔ RV Passerelle métier ➔ RV Passerelle métier ➔ RV
Managers commerciaux Comprendre l’écosystème digital et les solutions de Rituels managériaux Ecosystème digital
marketing digital
Rituels managériaux
Rituels managériaux
Catalogue formation de la relation clients et Delivery