Page 73 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti
P. 73

juga bisa mendapatkan banyak hal. Banyak alasan mengapa
               kita harus mau mendengar:

                 Membangun Kepercayaan
                       Orang-orang yang mau mendengarkan ternyata lebih
                    dipercaya daripada orang-orang yang banyak bicara dan
                    mengobrol.  Kepercayaan  merupakan  pelumas  bagi

                    terjadinya  perubahan  pemikiran,  dan  mendengarkan
                    adalah kuncinya.

                 Kredibilitas
                       Jika kita mau sungguh-sungguh mendengar terhadap
                    orang  lain,  maka  kredibilitas  kita  pada  mereka  akan
                    meningkat.  Mereka  akan  mempersepsikan  kita  sebagai

                    orang yang memiliki  kapabilitas dan  akan bisa bekerja
                    bersama  mereka,  bukan  menyerang  mereka.  Para
                    pemimpin, pelatih, fasilitator yang hebat adalah orang-

                    orang  yang  mampu  menjadi  pendengar  yang  baik,  dan
                    sebaliknya,  para  pendengar  yang  baik  pun  memiliki
                    potensi untuk bisa menjadi pemimpin yang besar.
                 Dukungan

                       Pada  umumnya  orang  mengakui  bahwa  mereka
                    merasa memperoleh dukungan bila didengar, khususnya
                    saat  mereka  merasa  marah  atau  gelisah.  Dengan

                    didengar,  mereka  merasa  dihargai  dan  dipahami.  Jadi,
                    jika kita mau mendengar seseorang, sama artinya dengan



                                          50
   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78