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LAVAL TECHNOPOLE
FÉVRIER 2015 33 MAG
ADNM INTERNATIONAL :
UNE GESTION DU PERSONNEL OPTIMALE
Aujourd’hui, il ne fait plus aucun doute que le succès de toute entreprise passe par ses employés et le travail d’équipe. La documentation sur la mobilisation et le développement du capital humain est exhaustive. Innover en collabora- tion est indispensable pour échanger, se partager des tâches de plus en plus complexes et difficiles. ADNM International, un joueur d’envergure dans le réseau des partenaires certifiés OR Microsoft, a bien compris qu’une bonne gestion des ressources humaines est un atout majeur pour la croissance de l’entreprise.
ADNM International se compose de gens stimulés et passionnés par les projets et le travail d’équipe. Chaque projet est différent; aucune semaine ne se ressemble. La direction accorde beaucoup d’importance à susciter de nouvelles alliances stratégiques, mais aussi à maintenir les liens d’affaires avec ses partenaires, ses clients et son capital humain.
« Pour nous, un projet est toujours un travail d’équipe. La nature et l’ampleur d’un projet impliquent plusieurs personnes (client, vendeur, gestionnaire de projets, programmeur, etc.) qui ont toutes comme objectif commun la réussite du projet d’implantation chez le client. Il est rare que nous ayons de petits projets de deux à trois semaines, ce sont plutôt des projets de six mois à une année et plus d’implantation, d’où la nécessité de posséder des gestionnaires d’équipes chevronnés », précise M. Martin Turgeon, président de ADNM.
Pour optimiser les relations de travail, ADNM maintient un climat stimulant. La direction s’assure que tout est en place pour améliorer les conditions de travail telles que des investissements dans la qualité des locaux et d’infrastructures, ainsi qu’une proximité entre les équipes, etc. Une réunion de gestion hebdomadaire est tenue pour revoir l’ensemble des projets en cours, ceux à venir, mais aussi pour partager les orientations stratégiques, les réussites tout comme les échecs. La direction générale est formée d’un comité de gestion appuyé par un consul- tant externe en planification stratégique. La direction travaille en ce moment à un plan de participation qui s’adressera aux employés dès 2015.
« Nous sommes une entreprise basée sur le capital humain. Ainsi parlait le célèbre poète chinois Satoro : “Individuellement, nous sommes une goutte d’eau. Ensemble, nous sommes un océan.” », ajoute le président de l’entreprise.
ADNM poursuit son développement d’affaires aux États-Unis, au Canada et en Europe et invite tous ceux qui le désirent à relever des défis.
LA CROISSANCE PAR ACQUISITIONS,
UN BEL EXEMPLE DE DÉFI D’INTÉGRATION DES R&H CHEZ BERGER-LEVRAULT INTERNATIONAL
La façon de traiter efficacement des questions ayant trait aux ressources humaines peut être déterminante pour une entreprise. Ainsi, Berger-Levrault applique de saines pratiques en matière de ressources humaines, afin d’attirer, de garder ses employés et d’accroître la productivité, surtout que l’entreprise relève plusieurs défis de taille : l’implantation d’un siège social nord-américain et l’intégration de deux entreprises québécoises à l’intérieur d’une même année d’opération.
En 2013, Berger-Levrault, chef de file français dans l’édition de logiciels de santé, d’éducation et de services publics destinés aux collectivités en France, annonçait l’implantation de son siège social nord-américain à Laval, par l’acquisition de la firme lavalloise Coba et Exagon de Québec en septembre 2014. Ces acquisitions, en un peu plus d’un an, représentent un projet R&H très mobilisateur pour les équipes. En revanche, Berger-Levrault n’en est pas à son premier exploit; en affaires depuis 1676, l’entreprise a traversé des cycles économiques exigeants depuis.
« Chez Berger-Levrault, nous accordons beaucoup d’importance au dépasse- ment de soi et à la responsabilisation de l’employé. Pour nous, c’est un gage de réussite. Par exemple, il est fréquent qu’un employé, déjà en poste, participe à l’entrevue d’embauche d’un candidat et qu’ensuite, il devienne la personne responsable de son intégration à l’équipe », précise M. Charles-André Martineau, directeur général délégué de Berger-Levrault au Canada. « Ma façon de diriger est fort simple, j’applique des directives claires et je délègue ensuite. Je tiens à valoriser les décisions d’équipes; il m’apparaît essentiel que celles-ci puissent travailler ensemble sans que j’aie à intervenir », ajoute-t-il.
Pour Coba et Exagon, l’arrivée de Berger-Levrault a apporté un vent de fraîcheur : des défis nouveaux, des expertises différentes et l’intégration des équipes. Chaque employé peut compter sur l’expertise d’un de ses pairs et sur de multi- ples ressources, qu’il soit en France, à Québec ou à Laval. Ce sont des équipes complémentaires, mais autonomes et flexibles. « Sur le plan de l’intégration, il faut vraiment être pragmatique et ouvert, et ne pas s’arrêter aux caractéristiques des différentes cultures », conclut M. Martineau.
Cette année, un collaborateur français viendra se greffer à l’équipe de Laval pour faciliter l’intégration d’un logiciel complémentaire à l’ensemble des produits de l’entreprise. Berger-Levrault est un exemple d’une entreprise déterminée à assurer une bonne intégration de ses équipes.