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Extra, extra, lisez tout sur le sujet!

La traite des personnes: comment elle affecte les clients
La traite des personnes est une préoccupation de plus en plus répandue dans de
nombreuses industries, mais c'est toujours le secteur de l’hospitalité qui est le plus touché,
en particulier les hôtels. Il y a des changements législatifs dans divers états pour refléter les
nouvelles exigences de formation et les nouvelles procédures de prévention. Nous nous
attendons à voir ces lois être adoptées dans de nouveaux états et dans de nouvelles
industries comme mesure de contrôle proactive.
Nous voyons déjà des entreprises comme Hilton et UPS renforcer leurs politiques internes
et leurs procédures de formation. Cela est particulièrement important avant les grands
événements tels que le Super Bowl, les festivals de musique et autres grands
rassemblements.
Comme nous, le secteur de l'assurance, nous le savons, le marché continue de se durcir.
Cela signifie que les assureurs rechercheront des risques plus attractifs ayant ces types de
protocoles en place. Il est essentiel de mettre en œuvre des procédures
comme celles-ci pour aider à recevoir des offres concurrentielles des
marchés et pour se protéger contre des réclamations dues à la négligence.
Les Risques spéciaux de HUB ont développé des documents de formation
et un exemple de politique, en anglais et en espagnol, à l'usage de nos
clients. C’est important de les partager avec nos clients et de les utiliser
comme différenciateurs lorsque vous parlez avec des prospects.
- Mark Lee, responsable des risques en Hôtellerie (région Northeast)

Le durcissement du marché de l’immobilier et la qualité du risque
Comme nous le savons très bien chez HUB, le marché de l’immobilier a continué de se raffermir
au cours des derniers mois aux États-Unis, au Canada et sur les marchés mondiaux. Cela survient
après des années de réductions, souvent même avec des informations COPE limitées, des valeurs
des biens immobiliers obsolètes et/ou des pertes sur le portefeuille. Les clients s’attendent
maintenant à des réductions d'année en année, quelles que soient leurs pratiques de conservation
des biens immobiliers. À mesure que le marché évolue, nous constatons que les assureurs se
concentrent de plus en plus sur toutes les préoccupations susmentionnées. Étant inondés de
soumissions, les assureurs ont la possibilité de choisir comment ils utiliseront leur capacité,
désormais limitée, la gardant pour les meilleurs risques.
Avec ces défis, les courtiers et les clients devront travailler plus dur pour obtenir des conditions
de renouvellement favorables. La qualité des soumissions sera essentielle, en particulier avec des
pertes antérieures. Les courtiers et les clients qui peuvent le mieux raconter leurs histoires
connaîtront un sort plus favorable. Une grande partie de cette histoire implique que les Risques
spéciaux travaillent en étroite collaboration avec les équipes de marketing/placement des
assureurs dans les régions de HUB. Selon notre expérience ici, dans le Nord-Est, nous avons eu un
impact significatif en travaillant avec l’équipe de marketing des assureurs de plusieurs façons: en
témoignant des mauvaises pertes et des actions correctives prises depuis, en aidant les
souscripteurs à comprendre un processus de fabrication complexe et une exposition potentielle
aux pertes d’exploitation, en mettant en œuvre des plans de diminution des dommages causés
par l'eau, en négociant des recommandations avec les homologues des assureurs, etc.
Nous avons réussi à attirer l'attention de l'assureur, mais nous avons aussi réussi à négocier de
meilleurs tarifs, franchises et couvertures. Ce type de travail est encore plus essentiel sur le
marché actuel.
Si vous recherchez des marchés 90-120 jours avant, engagez les services des
Risques spéciaux 180 jours avant, afin que nos évaluations puissent être
partagées avec la soumission et que le client puisse prendre des actions
correctives si nécessaire. Pour obtenir de l’aide, veuillez contacter votre
gestionnaire des Risques spéciaux local et souvenez-vous de ne pas perdre
de temps.
- Chris Dunlap, responsable des risques en Immobilier (région Northeast)

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