Page 31 - CULTURE DECK ZINO V1
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RELATION AUX AUTRES
Primordial
1. Je note les points de satisfaction de nos clients et les partage avec l’équipe pour capitaliser et les améliorer.
2. Je collabore avec mes collègues (en bou- tique et au bureau) pour construire et nourrir une expérience client et un par- cours client optimale
Complementaire
1. Je soutiens et encourage mon équipe et mes collègues à se connecter à la pro- messe ZIno et à s’engager pour concréti- ser celle-ci.
2. Je m’assure que, ensemble, nous four- nissions une relation client et expérience client exceptionnelles.
CUSTOMER OBSSESSION
CULTURE DECK - ZINO