Page 13 - GBC Fall french 2025 flipbook
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Offrir
flexibilité,
équité et santé
financière à
votre terrain
de golf
Bien que la croissance des
revenus reste l’objectif principal,
la tarification dynamique peut
faire bien plus : influencer les
comportements de réservation,
réduire les absences, soutenir les
initiatives de fidélisation et
rationaliser les opérations. Dans un
contexte de hausse des coûts, de
rareté de la main-d’œuvre et
d’attentes croissantes des golfeurs,
la tarification devient un puissant
levier pour concilier les objectifs
commerciaux avec la satisfaction
de la clientèle.
LES FONDEMENTS ÉVOLUÉS DE LA TARIFICATION DYNAMIQUE
Historiquement, plusieurs outils de tarification dynamique dans
l’industrie du golf étaient réactifs. Ces modèles reposaient souvent sur
des règles de base, comme l’augmentation des tarifs une fois un certain
taux d’occupation atteint. Bien que cela représentait une avancée par
rapport à la tarification fixe, cette flexibilité limitée ne permettait pas
d’optimiser pleinement le potentiel de revenus.
Les systèmes plus avancés utilisent désormais des modèles
prédictifs s’appuyant sur un large éventail de données opérationnelles
et comportementales. Ces systèmes analysent les tendances dans les
réservations passées, les prévisions météorologiques, les
comportements des golfeurs, les délais de réservation et les canaux de
provenance pour anticiper la demande et ajuster les prix en
conséquence. Leur avantage réside dans une automatisation éclairée,
où les prix reflètent le contexte et non seulement la capacité.
Ces modèles prédictifs permettent :
•
Des ajustements anticipés fondés sur des indicateurs historiques et
en temps réel, pour mieux équilibrer la demande et la disponibilité.
• Une gestion flexible des tarifs dans des limites prédéfinies,
garantissant à la fois la protection des revenus et la confiance des
clients.
• Une segmentation de la clientèle selon le type de groupe ou le canal
de réservation, favorisant les réservations directes et soutenant les
objectifs marketing.
• Le soutien d’objectifs plus larges comme l’incitation à réserver tôt,
l’augmentation des paiements anticipés et la réduction de la
volatilité de dernière minute dans l’horaire des départs.
Bref, bien que de nombreux terrains commencent avec des règles
basées sur l’occupation, la tendance en 2025 s’oriente vers des systèmes
éclairés par les données et tournés vers l’avenir. Cette évolution ne
remplace pas le jugement humain, mais l’enrichit grâce à des
informations fiables et évolutives.
Golf Business Canada 13