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Beaucoup trop d’entreprises passent d’une année à l’autre sans réellement planifier l’image de cette année particulière. Elles opèrent selon la mentalité « on se dirige vers une destination et on espère s’y rendre un jour ». Il n’y a aucune harmonisation d’équipe et très peu de communication quant aux moyens de réaliser l’objectif, de déterminer qui fera quoi, et à quel moment.
Somme toute, chaque plan stratégique doit comprendre un plan d’action pour lui donner vie. C’est la feuille de route de la première année qui déterminera comment réaliser vos objectifs. Voyons comment créer votre plan d’action.
LES SEPT ÉTAPES DE VOTRE PLAN D’ACTION
1. Faire participer l’équipe
Vous aurez la meilleure chimie au sein de l’équipe si un plus grand nombre d’employés participe à l’élaboration du plan d’action. Les employés peuvent jouer un rôle inestimable dans la définition des étapes à suivre et la meilleure façon de les mettre en œuvre pour réali- ser vos objectifs. De plus, ils sont susceptibles de travailler assidu- ment à la mise en place s’ils parti- cipent au processus dès le début.
2. Dresser une liste des actions à prendre
La liste des tâches à effectuer pour réaliservosobjectifsestaucœurdu plan. Ces tâches peuvent comprendre de tout, allant du montage financier à l’achat d’équipement ou d’un véhicule,àl’embauchedepersonnel doté d’une expertise spécifique ou à la création d’un site Web. Chaque action devrait être identifiée claire- mentafind’éviterlaconfusionparla suite.
3. Établir un échéancier
Établissez un calendrier de mise en œuvre pour chaque action.
4. Déterminer les ressources
Décidez qui sera responsable de chaque action, et précisez les autres ressources (les fonds, l’équipement, le personnel) nécessaires pour mener l’action à bien.
5. Établir un processus de suivi et d’évaluation
Énoncez clairement comment vous prévoyez faire le suivi du plan d’action afin de veiller à ce que toutes les étapes soient réalisées. Cela peut comprendre des rapports internes et des réunions régulières pour échanger sur l’évolution du plan. Précisez aussi les mesures utilisées pour suivre la mise en œuvre. Ces mesures peuvent comprendre autant les jalons, comme l’achèvement de certaines tâches, que les mesures quanti- fiables, comme les recettes ou la part du marché.
6. Communiquer le plan
Veillez à ce que tous les employés soient au courant du plan d’action, y compris leur rôle dans sa mise en œuvre. Expliquez comment le plan s’inscrit dans l’ensemble de votre stratégie d’entreprise.
7. Perpétuer le plan
Lorsque vous lancez la mise en œuvre de votre plan d’action, vous devriez faire preuve de discipline quant au processus de suivi et d’évaluation établi. C’est également utile de reconnaître les employés qui ont respecté ou surpassé leurs responsabilités, et de les ternir responsables s’ils ne l’ont pas fait.
L’examen régulier du plan d’action à l’interne s’avère une bonne façon de perpétuer
l’ensemble de votre plan straté- gique et de retenir l’attention des employés. Encouragez la rétroac- tion des employés sur le déroule- ment de la mise en œuvre.
Dans le contexte des réunions de suivi sur votre évolution, il importe aussi de revoir votre plan d’action régulièrement et de l’actualiser constamment. Si votre plan d’affaires est dépassé par des nouveautés dans votre entreprise, voilà une façon assurée de le faire tomber en désuétude, ce qui risque de défaire toute votre stratégie d’entreprise. Une fois les 12 premiers mois passés, il est temps de créer un nouveau plan d’action pour la prochaine année, tout en tirant profit de l’ensemble de votre stratégie d’entreprise et des leçons apprises à ce jour.
PLANIFIER MAINTENANT
Si vous n’avez jamais formellement effectué une planification straté- gique avec votre groupe d’entre- preneurs / gestionnaires, je vous le recommande fortement. Cette démarche est apparentée à un examen médical annuel et à la planification de votre stratégie de santé. Si vous ne planifiez pas le parcours de votre entreprise de manière stratégique, vous mettez à risque sa vie économique.
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