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Información y Comunicación
“ Debe identificarse, capturarse y comunicarse información pertinente
en una forma y oportunidad que facilite a la gente cumplir sus
responsabilidades. El sistema de información produce documentos
que contienen información operacional, financiera y relacionada con el
cumplimiento, la cual hace posible operar y controlar el negocio. Ella se
relaciona no solamente con los datos generados internamente, sino
también con la información sobre sucesos, actividades y condiciones
externas necesarias para la toma de decisiones y la información
externa de negocios. También debe darse una comunicación hacia
abajo, a lo largo y hacia arriba de la organización. Todo el personal
debe recibir un mensaje claro por parte de la alta administración
respecto a que las responsabilidades de control deben asumirse
seriamente…”
