Page 4 - LAporan SFO Triwulan II Kanwil DJPb Sulut
P. 4
DAFTAR ISI
Kata Pengantar 1
Daftar Isi 3
Daftar Gambar 4
Daftar Tabel 6
Ringkasan Eksekutif 7
Bab I Pendahuluan 10
Bab II Perencanaan Kinerja 19
Bab III Akuntabilitas Kinerja 26
Bab IV Langkah-langkah Peningkatan Kualitas Pengelolaan Kinerja 35
I. Menggerakkan Perubahan Melalui Kepemimpinan 36
II. Menerjemahkan Strategi Ke Dalam Kerangka Operasional 46
III. Menyelaraskan Organisasi Dengan Strategi 49
IV. Memotivasi Untuk Menjadikan Strategi Sebagai Tugas Seluruh Pegawai 51
V. Menjadikan Strategi Sebagai Proses Perbaikan Yang Berkelanjutan 52
Bab V Penutup 58
Lampiran – Matriks SFO
3
