Page 2 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 2
ก
หัวข้อการค้นคว้าอิสระ ภาพลักษณ์และการตัดสนในการเลือกใช้
ิ
ิ
บรการของประชาชน ในเขต
ุ
ิ
กรงเทพมหานคร ที่มีต่อ บรษัท เอไอเอ
จ ากัด
สาขาวิชา/คณะ/มหาวิทยาลัย สาขาวิชาประชาสัมพันธและการสอสาร
ื่
์
องค์กร คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัย
ุ
ราชภัฎสวนสนันทา
ึ
อาจารย์ที่ปรกษาการค้นคว้าอิสระ ดร.สาวิตร สวรรณโณ
ุ
ี
ปการศึกษา 2562
ี
บทคัดยอ
่
การศึกษาเรอง “ภาพลักษณ์และการตัดสนในการเลือกใช้บรการของประชาชน ในเขต กรงเทพมหานคร ที่มีต่อ
ิ
ุ
ื่
ิ
์
ิ
์
ั
ู
ึ
ิ
บรษัท เอไอเอ จ ากัด” มีวัตถุประสงคเพื่อศกษาการรบร้ภาพลักษณบรษัท เอไอเอ จ ากัด ของประชาชนในเขต
ิ
ื
ิ
ุ
กรงเทพมหานครเพื่อศึกษาพฤตกรรมของประชาชนในเขต กรงเทพมหานคร ที่มีต่อการตัดสนใจเลอกใช้บรการ
ิ
ุ
์
ี่
ื
ิ
บรษัท เอไอเอ จ ากัดและเพื่อศกษาอทธพลของภาพลักษณทมีต่อการตัดสนใจเลอกใช้บรการ บรษัท เอไอเอ
ิ
ิ
ึ
ิ
ิ
ิ
ุ
จ ากัด ของประชากร ในเขต กรงเทพมหานคร
้
้
่
ี
ี
ื
ั
โดยวิธการ เชิงส ารวจ (Survey Research) ประชาชนเปาหมาย คอ ประชากรทใช้ในการวิจัยคร้งน คือ
ี
ุ
ี
ประชาชนทั้งเพศชายและเพศหญิงทอาศัยในเขตกรงเทพมหานคร โดยมีอายุระหว่าง 20 – 45 ป ีข้นไป คือ 3 ช่วง
ึ
่
ู
้
ุ
ุ
ี
ู
ุ
ู
ู
ั
วัยได้แก่ วัยร่น วัยผ้ใหญ่ วัยผ้สงอาย โดยพบว่ากล่มประชากรตัวอย่างนล้วนมีการรบรภาพลักษณและการ
้
์
ิ
ิ
ิ
ั
ตัดสนใจในการเลือกใช้บรการของบรษัท เอไอเอ จ ากัดกล่มตัวอย่างส าหรบการวิจัยเชิงส ารวจได้แก่ ประชาชน
ุ
่
ุ
ทั้งเพศชายและเพศหญิงทมีอายระหว่าง 20 – 60 ป ีข้นไป ในเขตกรงเทพมหานคร จ านวน 200 คน ก าหนดขนาด
ี
ึ
ุ
ี
ุ
กล่มตัวอย่างโดยใช้วิธการส่มกล่มประชากรในกรงเทพมหานครก าหนดขนาดกล่มตัวอย่างโดยใช้วิธเปดตาราง
ุ
ิ
ุ
ุ
ุ
ี
ู
็
ส าเรจรปของ Yamane
