Page 39 - نماذج تطبيقات الجودة تصميم امينة مركز المصادر ب97/مها فضلون

‫ت يي جودة دمة المستفيدين وتحسين البيئة التنظيمية والمادية‬

‫رص التحسين‬ ‫موجود موجود ير‬ ‫العنا ر‬
‫ومناسب و ير مناسب موجود‬
‫‪39‬‬ ‫عنا ر ت يي مبنى المدرسة ( من الخارج )‬
‫√‬
‫√‬ ‫وجود يا ة دورية للمبنى لإظهاره بمظهر مناسب‬ ‫‪1‬‬
‫√‬ ‫وجود موا السيارات‬
‫√‬ ‫كفاية موا السيارات‬ ‫‪3‬‬
‫√‬
‫√‬ ‫وجود لوحات ارشادية لسهولة الو و إلى المبنى‬ ‫‪5‬‬
‫√‬ ‫وجود موا لسيارات ل و الاحتياجات الخا ة‬ ‫‪6‬‬
‫√‬ ‫وجود لوحة باس المدرسة‬ ‫‪7‬‬
‫√‬ ‫ظا ة المد ل الرئيس للمبنى‬ ‫‪8‬‬
‫تو ر ممرات ل و الاحتياجات الخا ة‬ ‫‪9‬‬
‫√‬ ‫وجود حاويات فايات‬
‫√‬
‫√‬ ‫عنا ر ت يي مبنى المدرسة ( من الدا ل )‬
‫√‬
‫√‬ ‫الإ اءة‬ ‫‪1‬‬
‫√‬ ‫التهوية‬
‫√‬ ‫النظا ة العامة‬ ‫‪3‬‬
‫√‬ ‫تو ر لوحات إرشادية مناسبة‬
‫√‬ ‫وجود اعة الا تظار‬ ‫‪5‬‬
‫√‬ ‫كفاية الم اعد اعة الا تظار‬ ‫‪6‬‬
‫√‬ ‫وجود ظا ل تظار أو الدور‬ ‫‪7‬‬
‫√‬ ‫تو ر الماء البارد‬ ‫‪8‬‬
‫وجود مسجد أو مصلى‬ ‫‪9‬‬
‫√‬ ‫تو ر دورات المياه‬ ‫‪1‬‬
‫√‬ ‫وجود جها لتصوير المستندات‬ ‫‪11‬‬
‫√‬ ‫وجود م تب دمات للمستفيدين‬ ‫‪1‬‬

‫√‬ ‫ت يي الو ت‬
‫√‬
‫√‬ ‫الو ت المست ر ل هتداء إلى الم تب دمة المستفيد‬ ‫‪1‬‬
‫الو ت المست ر الا تظار‬ ‫‪3‬‬
‫√‬
‫√‬ ‫الو ت المست ر إ جا المعاملة‬
‫√‬
‫√‬ ‫ت يي الإجراءات‬
‫√‬
‫سهولة وبسا ة الإجراءات‬ ‫‪1‬‬
‫إدارة الجودة الشاملة بالمدينة المنورة‬ ‫سهولة تعبئة النما ج‬ ‫‪3‬‬
‫استخدا ال مبيوتر‬

‫ت يي تعامل الموظفين ولبا ته‬

‫تواجد الموظفين على م اتبه‬ ‫‪1‬‬
‫مظهر الموظفين بش ل عا‬ ‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫يا الموظ بتحية المراج والترحيب ب‬
‫حمل الموظ بطا ة أو شارة العمل أو وجود لوحة تحمل اسم‬

‫استخدا الموظ ل ة محتر ة ‪ /‬أسلوباً مؤدباً‬

‫نماذج تطبيقات الجودة في المدرسة‬