Page 32 - قياس جودة بيئات التعلم تصميم/مها فضلون 97
P. 32
الهدف العام للوحدة :
تنظيم وتنسيق الجهود المبذولة في الإدارة التعليمية والخاصة بقياس رضا المستفيد
من خلال عمل نظام مؤسسي متكامل يطبق فيه مقدمي الخدمات التعليمية والإدارية
والتربوية قياس رضا المستفيد الداخلي والخارجي ليعود لمقدمي الخدمة بمقترحات
وآليات عمل تطويرية.
الأهداف التفصيلية للوحدة :
• مشاركة المستفيدين في تطوير أداء
الخدمات المقدمة .
• تطوير مستوى الخدمات المقدمة من
الجهات المختلفة بالاعتماد على أداة
علمية .
• قياس علمي لمستوى الخدمات المقدمة .