Page 137 - 翊忻 學習檔案
P. 137
確 認 問 題
★發現問題:解決的第一步，認知的不協調
★創造不協調的技巧:
★1.營造未知造情境:面對未知
★2.提供有限資訊:拼湊資訊內容
★3.啟發式問題:如果…會怎樣?
10
