Page 324 - Catalogue de formation 2018 - 2020
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LA LOI N° 31-08 DES MESURES DE PROTECTION
DU CONSOMMATEUR
2 Jours
Objectif
• Connaitre le périmètre de la Loi 31-08 des mesures de protection du
consommateur complétant le dispositif juridique existant en la matière
Compétences visées
• Maîtriser les principaux apports de la loi 31-08 des mesures de protection du
consommateur
Contenu indicatif
• Le droit à l’information
• Le droit aux choix
JURIDIQUE • Le droit à l’écoute et à la représentation
• Le droit à la rétractation
• Le droit à la protection des intérêts économiques
Population concernée
• Tout cadre
Dispositif
• Présentiel
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