Page 52 - LAP_final

Adapun cara kerja sistem layanan SI-ELMO adalah sebagai

berikut :

Pengguna Petugas

Layanan Piket Pemohon
melakukan melakukan Layanan
Registrasi Validasi dihubungi
Online terhadap via telp atau
menggunak permohonan WA

an KTP yang masuk

Petugas Petugas Pemohon
piket Piket akan dpt dibantu

membuat melayani petugas
surat sesuai
piket
keterangan dengan jenis melengkapi
telah selesai layanan data dukung
melayani yang dipilih

Cara Kerja Sistem Layanan SI-ELMO adalah sebagai berikut :

1. Pengguna Layanan melakukan registrasi pemohon melalui

website Pengadilan Negeri Palangka Raya menggunakan KTP.
2. Petugas Piket Posbakum akan melakukan validasi terhadap

permohonan yang masuk.

3. Petugas piket akan merespon permohonan yang masuk dengan
cara menghubungi pemohon melalui telepon atau WA

4. Pengguna layanan diminta untuk melengkapi data dukung dan

bisa dibantu petugas piket posbakum untuk membuat Surat
Keterangan tidak mampu membayar jasa pengacara.

Laporan Aksi Perubahan| Membangun si-ELMO (Sistem Elektronik Monitoring) menuju peningkatan 47
kinerja pengawasan Layanan Bantuan Hukum di Pengadilan Negeri Palangka Raya