Page 60 - RAP2020

2) Mereka sering memberikan waktu dan keterampilannya saat

Upaya perlu bertahan hidup
d) Apathetics (Low Influence / Low Interest)

1) Tidak peduli terhadap Upaya
2) Menjadi Stakeholders karena kebetulan menjadi anggota suatu

kelompok atau karena posisinya di ko-munitas

3) Sebaiknya tidak mengganggu mereka, walaupun bisa diberi
informasi melalui newsletter

Untuk mempengaruhi dan menarik seseorang / organisasi ke dalam
proses dan menggerakkan ke arah Promoters diperlukan melakukah

hal-hal berikut ini:

1. Memperlakukan mereka dengan respek;
2. Memberi informasi apapun, training, mentoring, dan/atau dukungan

yang diperlukan agar mereka tetap terlibat;
3. Menemukan tugas atau pekerjaan yang perlu dilakukan yang

menarik minat dan menggunakan bakat mereka;

4. Menjaga semangat mereka dengan memuji, merayakan, apresiasi
kecil, dan secara terus menerus mengingatkan pencapaian upaya;

5. Melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan;
6. Mengajak mereka mengerjakan pembuatan konsep, perencanaan,

implementasi, dan evaluasi Upaya dari sejak awal;

D. Pengendalian Mutu Pekerjaan
1. Pengendalian Mutu

Manajemen Mutu adalah proses manajemen yang bertujuan
menjaga mutu dari suatu produk atau pelayanan yang diberikan

perusahaan/Instansi. Manajemen Mutu terdiri dari 4 (empat)
komponen yaitu Penjaminan Mutu, Perencanaan Mutu, Peningkatan

Mutu, dan Pengendalian Mutu.

Rancangan Aksi Perubahan| Membangun si-ELMO (Sistem Elektronik Monitoring) 46
menuju peningkatan kinerja pengawasan Layanan Bantuan Hukum di Pengadilan Negeri
Palangka Raya