Page 41 - E modul 4 materi versi 2.1

Kegiatan Pembelajaran 3
Dokumen Flow Diagram

3.1 Tujuan Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran 3

Adapun tujuan pembelajaran dalam kegiatan belajar 4 ini adalah:
1. Melalui kegiatan membaca, menyimak dan mendengarkan e-modul,
mahasiswa mampu memahami langkah-langkah dalam Membuat
Dokumen Flow Diagram.
2. Melalui kegiatan membaca, menyimak, dan mendengarkan e-modul,

mahasiswa mampu Membuat Dokumen Flow Diagram pada contoh
kasus sederhana.
3. Melalui kegiatan membaca, menyimak dan mendengarkan e-modul,
mahasiswa mampu Membuat Dokumen Flow Diagram dengan contoh
kasus di perusahaan
3.2 Uraian Materi Kegiatan Pembelajaran 3

Pengertian Proses Bisnis, Proses bisnis adalah suatu kumpulan aktivitas
atau pekerjaan terstruktur yang saling terkait untuk menyelesaikan suatu masalah
tertentu atau yang menghasilkan produk atau layanan (demi meraih tujuan
tertentu) (Hidayat, 2016). Suatu proses bisnis dapat dipecah menjadi beberapa

subproses yang masing-masing memiliki atribut sendiri tetapi juga berkontribusi
untuk mencapai tujuan dari superprosesnya. Analisis proses bisnis umumnya
melibatkan pemetaan proses dan subproses di dalamnya hingga tingkatan
aktivitas atau kegiatan. Menurut Whitten, et. al. (2001, 21), dalam melakukan
proses bisnis ada 3 tahap besar yaitu:
1. Identifikasi Value Chain
Pada tahap ini dilakukan identifikasi kegiatan-kegiatan pada setiap

fungsi perusahaan yang harus dilakukan oleh perusahaan dalam
menjalankan proses bisnisnya. Kegiatan-kegiatan ini merupakan
rangkaian kegiatan yang secara bersama akan membentuk suatu
34